การบริการ - MEA LMS

หลักสูตร

ทั้งหมด

การบริหาร / การจัดการ

ความคิดสร้างสรรค์ / นวัตกรรม

เทคโนโลยี

การตลาด

การพัฒนาตนเอง

การบริการ

ไมโครเลิร์นนิ่ง

ความปลอดภัย

การทำงานเป็นทีม

ด้านการเพิ่มผลผลิต พัฒนาคุณภาพ

ด้านพัฒนาบุคลากร พัฒนาวิชาชีพ

ทักษะการบริการที่ดี

MEA Training Center

90 นาที

เทคนิคฟื้นฟูความรู้สึกลูกค้า ที่จะช่วยบริหารความผิดหวังของลูกค้า จากการซื้อสินค้าและบริการ

MEA Training Center

การเสริมสร้างความรู้เบื้องต้นเพื่อทำหน้าที่ ONE STOP SERVICE (OSS) ปี 2565

10 นาที

เทคนิคในการเข้าหาลูกค้า และสร้างให้ลูกค้ารู้สึกไว้วางใจตั้งแต่พบกันครั้งแรก (Build Rapport)

เทคนิคการตั้งคำถาม หาความต้องการที่แท้จริงของลูกค้า (W5H, และปลายปิด)

เทคนิคการนัดหมายลูกค้าด้วยการพัฒนา Sales Script

สิ่งต้องห้ามพื้นฐานและสิ่งที่ไม่ควรละเลยในการขาย

การสร้างความแตกต่างเพื่อหลีกหนีเกมราคา

พลังของการให้ทางเลือก

เทคนิคการเพิ่มอัตราความสำเร็จในการปิดการขาย

อย่ากลัวการปฏิเสธ

เรียนรู้กระบวนการค้นหา “เสียงของลูกค้า” ปรับปรุงเพื่อต่อยอดสู่ความสำเร็จ